Economia

Procon Paulistano aplica multa de R$ 11,4 milhões à Enel por apagões de 2025

Decisão publicada nesta quarta admite recurso em 15 dias; concessionária discorda e afirma que respondeu de forma compatível aos eventos climáticos.

Trabalhadores da Enel com equipamentos de manutenção em São Paulo
Equipe da Enel em foto de arquivo de março de 2024. Foto: Rovena Rosa/Agência Brasil. Não é registro dos apagões de 2025. Origem da imagem.

O Procon Paulistano aplicou multa de R$ 11.428.615,57 à Enel por falhas no fornecimento de energia. O despacho, assinado em 20 de outubro e publicado no Diário Oficial da cidade nesta quarta-feira (21), mantém subsistente o auto de infração nº 010/2025.

Segundo a prefeitura e a Agência Brasil, o processo trata de interrupções registradas entre setembro e dezembro de 2025, especialmente entre os dias 8 e 10 de dezembro. A publicação é uma decisão administrativa sobre aqueles episódios, não o anúncio de um novo apagão.

Decisão admite recurso

O despacho nº 004/2026/SMJ/Procon, no processo 6075.2025/0001153-7, prevê recurso à Coordenadoria do Procon Paulistano em 15 dias contados da publicação. A existência da multa, portanto, não significa que todas as possibilidades de contestação tenham terminado.

O que diz a Enel

Procurada pela Agência Brasil, a concessionária disse discordar da penalidade. Afirmou que sua atuação nos eventos climáticos extremos de setembro e dezembro de 2025 foi compatível com a magnitude dos impactos.

Sobre dezembro, a empresa declarou ter restabelecido o serviço para 80% dos clientes afetados em até 24 horas. Esses indicadores são a versão da concessionária, não uma medição realizada pelo Poder Central.